Chính sách bảo mật FoodTour

• Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, thiết bị, vị trí gần đúng và lịch sử tương tác để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân; chỉ chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ theo hợp đồng hoặc khi pháp luật yêu cầu.
• Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá, hạn chế xử lý và rút lại sự đồng ý (nếu áp dụng).

*Cơ sở pháp lý áp dụng theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

• Vận hành dịch vụ: tạo/duy trì tài khoản, xử lý đặt bàn/đơn hàng, thanh toán.
• Cá nhân hoá: gợi ý quán theo vị trí, khẩu vị và lịch sử tương tác.
• Bảo mật: phát hiện gian lận, lạm dụng; ghi log an toàn.
• Giao tiếp: gửi thông báo về đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, cập nhật tính năng.
• Phân tích & cải tiến: thống kê dùng ẩn danh/giả danh hoá.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để hoạt động trang và cookie tuỳ chọn (hiệu suất/marketing) khi bạn đồng ý. Bạn có thể quản lý trong phần Cài đặt cookie.

• Nhà cung cấp dịch vụ (hạ tầng, thanh toán, phân phối email) theo hợp đồng và chỉ theo hướng dẫn của chúng tôi.
• Đối tác nhà hàng khi cần để thực hiện đơn/đặt bàn của bạn.
• Cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

• Truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân.
• Chỉnh sửa, xoá; hạn chế hoặc phản đối xử lý trong một số trường hợp.
• Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (không ảnh hưởng tính hợp pháp đã thực hiện).
• Di chuyển dữ liệu (nếu áp dụng).

Gửi yêu cầu tới privacy@foodtour.example. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý (mã hoá, kiểm soát truy cập, ghi log) để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; bạn hãy dùng mật khẩu mạnh và bật 2FA.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trên, trừ khi luật yêu cầu thời hạn dài hơn. Khi hết mục đích, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá an toàn.

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu từ trẻ em mà không có sự đồng ý phù hợp, chúng tôi sẽ xoá kịp thời.

Dữ liệu có thể được xử lý ở các quốc gia khác. Chúng tôi đảm bảo cơ chế bảo vệ phù hợp (ví dụ: điều khoản hợp đồng mẫu) theo luật hiện hành.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này định kỳ. Thông báo sẽ được đăng trong ứng dụng hoặc gửi email khi có thay đổi quan trọng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận.

Nếu có thắc mắc hay khiếu nại về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: privacy@foodtour.example hoặc CSKH 24/7: 1900 0000.